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美容院管理存在的八大常见问题及解决方案(二)

发布日期:2019-01-29   作者:科顿激光   阅读:1154

美容院最近越来越火,竞争也越来越大,如今生意难做许多美容院老板抱怨,但是抱怨的之后有没有想过是什么影响了你的生意呢?下面小编继续为大家讲解美容院常见问题及解决方案,供大家参考。

       问题三:顾客到店率低


解决方案:提升到店率,什么是到店率,对美容院来说就是指已经消费记录的顾客到美容院接受再服务的频率。结合顾客消费项目,分析顾客不按时到店的原因,设定一个时间范围来约束顾客的到店时间,这样我们就会在约束的这顿时间内来对顾客的需求进行分析与到店要约,坚持这样做下来就会起到良好的效果。

问题四:业绩平平,如何提升业绩

解决方案;美容院业绩提升公式:业绩=顾客人数*消费项目*项目定价,所以提升美容院业绩就要从这三方面着手,顾客人数因素可以考虑如何增加客源,可以通一些优惠活动吸引顾客,消费项目因素可以考虑如何增加新项目或让顾客多消费项目,项目定价可以考虑如何提高项目平均定价或顾客消费大项目。以上三大因素解决任何一项都能起到提升美容院业绩的效果。

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