美容院要想有人气、有很多顾客，不仅要提供优质的服务，还要不断发展。现在这个行业的市场竞争非常激烈，因此作为美容院的运营者需要定期为美容院想出新的功能，以吸引老顾客并吸引更多新顾客。

高质量的流程、专业的员工和合理的价格是美容院业务蓬勃发展的基础。如果可以提供高水平的客户服务，那么这一美容院的亮点将为业务增添个性并提高品牌认知度。请记住，如今大多数人愿意寻求更好的美容服务，即使他们的价格更昂贵。

一、如何打造美容院的特色

1、为您的目标受众创建独特的销售主张

独特的销售主张是您的美容院为顾客提供的服务的特色，使其从竞争对手中脱颖而出。制定时，了解目标受众是谁以及他们的需求非常重要。

没有必要试图覆盖社会的各个阶层，针对特定的客户，为他们添加美容院的亮点才会更有效。

要创建正确的独特销售主张，您需要回答以下问题：

美容院的主要客户是谁？

他更喜欢什么？

顾客来美容院的目的是什么？

他对您的美容机构有何期望？

目标受众的价值观是什么？

改善您的美容院优惠政策

有一项基本服务，包括登记和接待客户、提供服务以及提供护理建议。这是每个美容院都有的标准做法。

为了在竞争对手中被记住并脱颖而出，有必要引入额外的服务来改善一个人的情绪。重要的是要根据机构的细分市场来建立此类创新。

这可以是在求美者等待做项目时提供咖啡或茶，或者向求美者提供各种产品和小礼物。重要的是要记住，如何让她们愿意常来美容院，哪怕不消费，只为放松身心，因此，应该将其与积极的情绪联系起来。

美容院小窍门：如何吸引顾客？

额外优惠

在您的美容院设立一个额外的展位，展示专业化妆品、各种精油、护理产品或服务。放置这些优惠非常重要，以便客户看到它们并产生兴趣。它们应该具有相关性并与核心服务很好地契合。员工需要能够谈论额外的促销和优惠。美容院重要的是不要过度推销，否则会适得其反。

做完项目后，主动对求美者介绍如何做好项目的后期护理、保持效果或在美容后选择家庭皮肤护理的方法。并介绍再次做项目的时间，并邀请求美者向您购买相关产品。美容院需要批量购买专业护肤产品，为求美者设置高于批发价并低于商店的价格。

创建展示区

每个人都需要好的形象展示。很多求美者特别想拍一些在美容院做完项目后的美照。组织一个小区域来展示效果肯定会让您的客户满意，无论是美容院的店内展示还是抖音、朋友圈等线上的展示。比如，在朋友圈发布时通过地理位置标签来标记您店面的地理位置-这样其他用户通过社交网络就能看到照片的拍摄地点。

客户信息存储

细节总是很重要。为美容院制作这样的功能，并记录客户的重要事件及其对服务的偏好。这不仅让您的顾客对美容院细节的关注感到惊喜，而且对于整体服务的发展也很重要。

在顾客中创造积极的情绪

成功的关键是超出客户期望的结果！不断给他们带来惊喜并唤起积极的情绪，这将成为美容院的特色之一。美容院的活动计划、促销活动的推出和新功能的开发应安排在一定的期限内，并严格按计划进行。在为此类活动创建主题之前，请研究您的目标受众并找出他们感兴趣的内容。

组织活动

如果空间允许，为什么不举办一个主题活动呢？您可以向客户发出邀请，并将公告挂在显眼的地方。主题派对、大师班、专家表演将帮助您的美容院脱颖而出并增加到店率。此类会议被认为是美容院的一大亮点，有助于向潜在客户介绍服务及其专家。

此类活动的示例：

新到护肤产品的展示、使用；

专家的大师班，突出美容院的特色；

美容餐；

让顾客给美容院提建议的技巧

美容院的服务需要不断改进，尤其是针对顾客的服务。如果您不知道如何让您的业务变得更好，请询问您的客户！他们会告诉你他们真正缺少的是什么。创建调查并进行问卷调查，以根据目标受众的需求提高所提供服务的质量。

美容师及美容院的个人品牌

以前，为了让美容院被人们记住，必须为美容院本身制作高质量的广告。现在在这一点上又加上了一点——美容师的知名度和认可度。有一个简单的规则：人去找人，所以他们想更多地了解美容师。

要做好美容院的这一特色功能，您可以让美容院的专业美容师进行现场直播，维护社交网络，并发布一些有关美容院&美容师本人及其成就的信息。

做好美容院预约服务

很多人不喜欢打电话或者没有时间打电话。对于通过微信进行预约，请务必做好备注和登记，避免求美者到店都等待时间过长或预约失败。

美容院想要在众多竞争对手中脱颖而出是一项非常艰巨的任务，但对于发展盈利业务来说却是必要的。因此，需要充分利用自己的优势，创造独特的优惠，打造美容院的特色。充满兴趣并尽可能富有创意地推广您的美容院业务，做竞争对手无法重复的事情，相信肯定会取得成果。

美容院的工作质量和独特性在很大程度上取决于其美容仪器的可靠性。我们以实惠的价格为美容院提供多种美容仪器可供选择。如有需要，欢迎联系我们。